商场买到盗版怎么办赔偿

走进商场，琳琅满目的商品令人目不暇接，你有没有想过，当你挑选心仪的产品时，是否会遇到买到盗版的问题？一旦买到盗版，消费者又该如何维权，商场需要承担哪些赔偿责任呢？本文将围绕“商场买到盗版怎么办赔偿”这一话题，为你提供详细的解答。

一、商场买到盗版怎么办赔偿

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到损害的，有权获得赔偿。如果消费者在商场购买到盗版商品，可以向商场索赔以下费用：

1. 购买盗版商品的价款；

2. 因购买盗版商品遭受的损失；

3. 精神损害赔偿。

二、商场买到盗版如何判定

在判定商品是否为盗版时，需要考虑以下几个方面：

1. 商品的外观标志：正版商品通常有清晰的商标、品牌标识和版权标注；

2. 商品的质量和做工：正版商品的质量和做工一般都比较精细，而盗版商品则粗糙简陋；

3. 商品的包装：正版商品的包装往往较为精致，而盗版商品的包装则较为简陋；

4. 商品的销售渠道：正版商品通常通过官方授权渠道销售，而盗版商品则通过非官方渠道或小摊贩销售。

三、商场买到盗版如何维权

如果消费者在商场购买到盗版商品，可以采取以下维权途径：

1. 与商场协商：首先与商场协商，要求赔偿损失并退还货款；

2. 向消费者协会投诉：如果与商场协商不成，可以向消费者协会投诉；

3. 向法院起诉：如果消费者协会投诉无效，可以向法院起诉，要求商场赔偿损失。

商场买到盗版商品，消费者有权向商场索赔。消费者在购买商品时，应仔细辨别正版商品和盗版商品之间的区别，避免因购买盗版商品造成损失。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。