淘宝超时不发货不赔偿怎么办

相信大家都使用过淘宝，网购已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。但有时候也会遇到一些意外情况，比如卖家超时不发货。那么，淘宝超时不发货不赔偿怎么办呢？

一、淘宝超时不发货不赔偿怎么办

1. 联系卖家协商

你可以尝试联系卖家协商。说明情况，询问卖家超时不发货的原因。如果卖家有合理的解释，你可以选择延长收货时间。

2. 申请退款

如果卖家无法提供合理的解释，或者拒绝延长收货时间，你可以申请退款。在我的淘宝"中找到订单，点击"申请退款"。选择"卖家超时不发货"为退款原因，并提供相关证据。

3. 投诉淘宝客服

如果卖家拒绝退款，或者淘宝客服处理结果不满意，你可以投诉淘宝客服。在"我的淘宝"中找到"在线客服"，选择"人工客服"。向客服反映情况，并提供相关证据。

二、淘宝超时不发货卖家拒绝退款怎么办

1. 向消费者协会申诉

你可以向所在地区的消费者协会申诉。收集相关证据，如订单截图、与卖家沟通记录等。消费者协会会介入调查，并帮助你维护合法权益。

2. 向法院起诉

如果其他途径无法解决问题，你可以向法院起诉卖家。收集证据，并聘请律师为你辩护。法院会根据法律和证据进行判决。

三、淘宝超时不发货卖家不联系怎么办

1. 查看物流信息

你可以查看物流信息。如果物流显示订单已发货，但超时未收到，可以联系快递公司查询。

2. 申请退款

如果物流显示订单未发货，且卖家长时间不联系，你可以申请退款。在"我的淘宝"中找到订单，点击"申请退款"。选择"卖家未按时发货"为退款原因，并提供相关证据。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。