买到伪造电动车怎么办赔偿

购买到伪造电动车不仅会带来经济损失，还可能存在安全隐患。遇到这种情况，消费者可以采取以下步骤维护自己的合法权益：

1. 保留证据

收到电动车后，发现有假冒伪劣迹象，应及时保留相关证据，如发票、收据、聊天记录、照片等。

2. 联系商家协商

与商家取得联系，说明情况，要求退货退款或赔偿损失。协商时应注意保留协商过程的证据，如通话录音、邮件往来等。

3. 向消费者协会或市场监督管理局投诉

如协商不成，可向消费者协会或市场监督管理局投诉。提供相关证据，说明情况，请求协助解决。

4. 提起诉讼

如果投诉后仍无法解决问题，可向法院提起诉讼，要求商家承担赔偿责任。

赔偿范围

根据《消费者权益保护法》规定，消费者购买到伪造电动车，可以要求商家承担以下赔偿责任：

退货退款：消费者可以要求商家无条件退款，并退回伪造电动车。

赔偿损失：消费者因购买伪造电动车遭受的经济损失、交通事故等造成的损害，可以要求商家赔偿。

精神损害赔偿：消费者因购买伪造电动车受到精神伤害，可以要求商家赔偿精神损害抚慰金。

举证责任

在伪造电动车赔偿纠纷中，消费者需要承担举证责任，证明自己购买的是伪造电动车，商家需承担反证责任，证明电动车并非伪造。

其他注意事项

注意保存电动车发票、合格证等相关凭证。

购买电动车前做好功课，了解产品的品牌、口碑等信息。

尽量从正规渠道购买电动车，避免购买假冒伪劣产品。

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