外卖订单不出单怎么办赔偿

在繁忙的现代社会，外卖服务已成为我们生活中不可或缺的一部分。有时我们会遇到外卖订单不出单的情况，这会给我们带来一定的困扰和损失。那么，外卖订单不出单怎么办？又有哪些赔偿措施？

一、外卖订单不出单怎么办赔偿

当遇到外卖订单不出单的情况时，我们可以采取以下步骤进行赔偿：

1. 联系商家或外卖平台：联系商家或外卖平台，说明订单未出的情况，并提供订单号等相关信息。

2. 协商赔偿：与商家或外卖平台协商赔偿方案。赔偿金额会根据订单金额、商家过错程度等因素确定。

3. 投诉举报：如果协商不成，可向消费者保护协会、市场监管部门等机构投诉举报，维护自己的合法权益。

二、外卖平台订单不出单赔偿

对于外卖平台上的订单，平台一般会提供一定的赔偿措施，如：

1. 平台赔付：外卖平台会赔偿订单金额，并给予一定的优惠券作为补偿。

2. 商家承担：如果订单不出单的原因是由商家造成，则商家应承担赔偿责任，赔偿方式与外卖平台赔付类似。

3. 全额退款：如果外卖订单因不可抗力或不可预见因素导致无法完成，平台或商家应全额退款给消费者。

三、外卖订单配送超时赔偿

如果外卖订单配送超时，消费者也有权要求赔偿，赔偿方式通常为：

1. 超时补贴：平台或商家会在订单原价的基础上给予一定的超时补贴，补贴金额由配送超时时间决定。

2. 免单：如果配送超时时间过长，平台或商家可能会免除订单费用，作为对消费者损失的补偿。

3. 投诉举报：对于严重超时或恶意送错的情况，消费者可向相关部门投诉举报，要求商家或平台承担相应责任。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。