顾客打不出瓷器不想赔偿怎么办

在购物过程中，偶尔会遇到意外情况，导致商品受损。通常情况下，顾客需要对商品的损坏负责，进行赔偿。有些顾客在打不出瓷器时却拒绝赔偿，这不禁让人疑惑，究竟该怎么办？

一、顾客打不出瓷器不想赔偿怎么办

协商沟通：与顾客进行友好协商，解释打碎商品需要承担赔偿责任。如果顾客态度较好，可以适当减免赔偿金额。

调取监控：如果协商不成，可以调取监控录像，以证明顾客的过失行为。

报警处理：如果顾客拒不赔偿，且有恶意损坏商品的嫌疑，商家可以报警处理。

聘请律师：对于数额较大的赔偿，商家可聘请律师诉至法院，依法维权。

二、顾客打不出瓷器能赖账吗

顾客打不出瓷器是否能赖账，需视具体情况而定。如果顾客有以下行为，则构成违法行为，需要承担赔偿责任：

故意损坏：恶意将商品打碎或划伤。

过失损坏：因不小心或疏忽导致商品损坏。

拒不赔偿：在明知商品损坏的情况下，拒绝承担赔偿责任。

三、打不出瓷器可以协商吗

打不出瓷器能否协商，取决于商家的态度和顾客的善意。一般情况下，商家会根据顾客的情况和商品的价值，酌情处理。如果顾客态度良好，认错积极，商家可能会考虑减免或免除赔偿。反之，如果顾客态度蛮横，拒不承担责任，商家则很难同意协商。

顾客打不出瓷器后不想赔偿，商家可以通过协商沟通、调取监控、报警处理或聘请律师等方式进行维权。顾客是否有权赖账取决于其行为是否违法。协商赔偿的可能性需视具体情况而定。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。