楼道电梯塌了怎么办赔偿

高层建筑的普及，电梯的使用已十分普遍。电梯并非绝对安全，一旦发生电梯事故，容易造成人员伤亡。那么，楼道电梯塌了怎么办赔偿？

一、楼道电梯塌了怎么办赔偿

1.立即报警：电梯事故发生后，首先拨打110和120报警，保护现场，等待救援。

2.收集证据：拍照、录像事故现场，保留电梯故障信息、监控记录等证据。

3.联系物业和维保公司：联系负责电梯管理的物业和维保公司，要求其调查事故原因，承担赔偿责任。

4.协商赔偿：事故责任明确后，根据电梯事故责任划分，由相关责任方协商赔偿事宜。

5.诉讼维权：如协商不成，可向法院提起诉讼，依法维护自身权益。

二、如何认定电梯事故责任

电梯事故的责任认定，需根据《特种设备安全监察条例》及相关法律法规进行判定：

1.电梯制造商责任：电梯存在设计、制造缺陷，造成事故。

2.电梯使用单位责任：电梯使用单位未按规定维护、保养电梯，造成事故。

3.电梯维保单位责任：电梯维保单位未及时发现并排除电梯故障，造成事故。

4.电梯使用者责任：电梯使用者违规使用电梯，造成事故。

三、电梯事故赔偿标准

电梯事故赔偿标准主要根据事故造成的损失来确定，包括：

1.医疗费用：因事故造成的医疗费、误工费等损失。

2.伤残赔偿金：因事故造成残疾或伤残的赔偿。

3.死亡赔偿金：因事故造成死亡的赔偿。

4.精神损害抚慰金：因事故造成的精神伤害赔偿。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。