随着网购的兴起,异地运送快递的情况也越来越多。但快递在运输过程中难免会遇到各种磕碰、损毁等情况,其中被砸坏更是常见的问题。那么,如果在异地收到被砸快递,应该如何进行赔偿呢?
1.及时联系快递公司:收到被砸快递后,应及时联系快递公司,告知情况并拍照留证。
2.协商处理:快递公司收到报损信息后,会安排工作人员上门核实情况。协商处理赔偿金额,通常按物品价值进行赔偿。
3.索取赔偿凭证:协商完成后,应索取快递公司出具的赔偿凭证,以便后续维权。
赔偿金额一般根据物品的实际价值进行计算,具体方法如下:
商品有发票:根据发票上的商品价值进行赔偿。
商品无发票:根据商品的同类市场价值进行评估,协商赔偿金额。
易碎品:易碎品通常会有额外价值,需要协商计算。
快递公司赔偿时间一般有以下几种情况:
轻微损坏:3-7个工作日。
严重损坏:7-14个工作日。
特殊情况:14个工作日以上。
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