顺丰不处理赔偿怎么办呢

顺丰快递破损赔偿难怎么办？退货退款纠纷谁来管？

网上购物已经成为我们日常生活中的重要组成部分，足不出户便可买到全国各地的商品，给我们的生活带来了极大的便利。随着快递行业的快速发展，快递破损、延误、丢失等问题也层出不穷，给消费者带来了不少烦恼。

顺丰作为国内**的快递公司，一直以服务质量好著称，但近年来也出现了一些不处理赔偿的问题，让消费者十分头疼。那么，如果顺丰不处理赔偿，我们应该怎么办呢？

一、保留证据

当快递出现破损、延误、丢失等问题时，首先要保留证据，包括快递单号、破损物品的照片或视频、与快递员或客服的聊天记录等。这些证据将成为我们维权的重要依据。

二、联系客服

发现快递问题后，第一时间联系顺丰客服，详细说明情况，并提供相关证据。客服会根据具体情况进行处理，一般会给出赔偿或补寄等解决方案。

三、协商解决

如果客服给出的解决方案不满意，我们可以尝试与客服协商解决。协商时，要保持冷静，有理有据地阐述自己的诉求，争取得到满意的赔偿。

四、向消费者协会投诉

如果协商不成，可以向消费者协会投诉。消费者协会是维护消费者合法权益的组织，可以帮助消费者解决与商家之间的纠纷。

五、向法院起诉

如果通过以上途径都不能解决问题，可以考虑向法院起诉。起诉时，需要准备好相关证据，并按照法律程序进行。

六、其他途径

除了上述途径外，还可以尝试以下方法：

在顺丰官网或APP上进行投诉

通过社交媒体反映问题

寻求媒体曝光

需要注意的是，法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。