1688商家不发货怎么办赔偿

1688商家不发货怎么办？根据《电子商务法》的相关规定，1688商家不发货应当承担违约责任。本文将详细介绍1688商家不发货的赔偿办法，帮助您维护自己的合法权益。

1、协商解决

收到货款后，1688商家不发货的，买家可以与商家协商解决。买家可以联系商家询问不发货的原因，并协商解决办法，例如重新发货、退款等。

2、申请平台介入

如果协商不成，买家可以向1688平台申请介入。买家可以在订单详情页找到“申请平台介入”按钮，并按照提示填写相关信息。平台将介入调查处理，并根据情况做出处理决定。

3、向消费者协会投诉

如果平台介入处理后，仍无法解决问题，买家可以向消费者协会投诉。消费者协会可以帮助调解纠纷，维护消费者的合法权益。

4、提起诉讼

如果以上方法都无法解决问题，买家可以考虑提起诉讼。买家可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担违约责任。

赔偿标准

《电子商务法》规定，1688商家不发货的，应当承担以下赔偿责任：

1、支付已收取的价款；

2、支付消费者实际支付的运费；

3、支付因延迟发货造成的损失；

4、支付约定的违约金；

5、支付消费者依法主张的其他合理费用。

注意事项

1、买家应当保留订单截图、聊天记录等相关证据；

2、申请平台介入时，应当详细描述情况，并提供相关证据；

3、提起诉讼时，应当准备充分的证据，并咨询专业律师。

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。