快递乱邮寄东西怎么办赔偿

网络购物的兴起，快递行业也随之蓬勃发展，然而也出现了各种各样的问题，其中快递乱邮寄东西的情况比较常见，那么遇到这种情况应该怎么办呢？

一、快递乱邮寄东西怎么办赔偿

如果收到不是自己购买的物品，首先要联系快递公司，说明情况，要求赔偿。根据我国相关法律规定，快递公司未经收件人同意，擅自投递物品，属于违约行为，应当承担赔偿责任。

赔偿金额一般根据物品的价值来确定，如果物品价值较高，可以要求快递公司赔偿物品的全额价值。如果物品价值较低，可以与快递公司协商赔偿金额。

二、快递乱邮寄东西属于什么违法行为

快递乱邮寄东西属于违反《邮政法》的行为，具体违法行为如下：

1. 未经收件人同意，擅自投递物品；

2. 将物品投递至错误地址；

3. 延误投递物品；

4. 丢失或损毁物品；

5. 泄露收件人信息。

三、快递乱邮寄东西怎么投诉

如果快递公司乱邮寄东西，可以向以下部门投诉：

1. 国家邮政局：拨打国家邮政局投诉电话12305，或登录国家邮政局网站投诉；

2. 地方邮政管理局：拨打所在城市的邮政管理局投诉电话，或前往邮政管理局投诉；

3. 消费者协会：拨打消费者协会投诉电话12315，或登录消费者协会网站投诉。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。