宠物餐厅是近年来兴起的一种新型餐饮模式,将宠物与美食相结合,吸引了众多消费者。但随着宠物餐厅的增多,也出现了一些问题,例如宠物抓伤顾客导致索赔。那么,如果宠物餐厅被人抓怎么办赔偿呢?
宠物餐厅被人抓伤,属于民事侵权行为,根据《民法典》第1254条的规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。宠物餐厅作为动物饲养人或者管理人,应当承担赔偿责任。
赔偿的数额一般包括医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。其中,医疗费用和误工费是实际发生的损失,需要凭证实报实销。精神损害抚慰金则根据伤情严重程度、过错程度、受害人年龄、职业等因素确定,没有统一标准。
在以下情况下,宠物餐厅可以减轻或免除赔偿责任:
受害人故意或重大过失造成损害的;
动物受到不法侵害或者处于紧急避险状态下造成损害的;
动物的本能习性造成的损害。
需要指出的是,宠物餐厅有采取合理措施防止动物伤人的义务,如果未尽到该义务,则不能减轻或免除赔偿责任。
为了防止宠物餐厅被人抓伤事件的发生,宠物餐厅应当采取以下措施:
严格选择饲养的动物,避免选择具有攻击性的品种;
对动物进行定期的培训和管教;
提供必要的安全设施,例如围栏、牵引绳等;
对员工进行定期安全知识培训;
在餐厅醒目位置张贴警示标志,提醒顾客注意安全。
宠物餐厅被人抓怎么办赔偿?根据《民法典》,宠物餐厅应当承担侵权责任,赔偿受害人的医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等损失。但如果受害人故意或重大过失,或者动物受到不法侵害等情况下,宠物餐厅可以减轻或免除赔偿责任。为了防止事件发生,宠物餐厅应当采取必要的预防措施。
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