外卖恶心商家怎么办赔偿

随着外卖行业的蓬勃发展，订外卖逐渐成为日常生活的一部分。有时我们会遇到令人不愉快的经历，比如外卖不干净或存在异物。这种情况下，我们该如何维护自己的权益，商家又应该承担哪些责任呢？

一、外卖恶心商家怎么办赔偿

1. 保留证据: 发现外卖不干净或有异物，应立即拍照或录像保留证据。这是维权的重要依据。

2. 联系商家: 拨打商家电话或在平台上与商家联系，说明情况并提出赔偿要求。

3. 向平台投诉: 外卖平台通常有投诉渠道。如果商家拒不处理，可以通过平台投诉，平台会介入调解。

4. 拨打食药监局电话: 对于严重不干净或存在有害物质的情况，可以拨打当地食药监局电话举报。

5. 向消费者协会投诉: 消费者协会可以为消费者提供维权帮助，包括调解、投诉等服务。

商家应对外卖不干净或有异物承担以下赔偿责任：

退还餐费: 退还消费者所支付的全部餐费。

支付医疗费用: 如果外卖导致消费者身体不适或疾病，商家应支付相应的医疗费用。

精神损失费: 在某些情况下，商家还可能需要承担消费者的精神损失费。

二、外卖有异物怎么办赔偿流程

外卖中有异物，除了一般流程外，还需要注意以下事项：

1. 检查异物性质: 异物究竟是什么？是头发、昆虫还是其他物品？

2. 保留异物: 将异物保留好，作为维权证据。

3. 提供购买凭证: 提交外卖购买凭证，证明外卖来源。

4. 向平台举报: 通过平台举报，平台会帮助调解处理。

三、外卖不干净怎么办赔偿申请

如果外卖不干净，消费者除了保留证据、联系商家和平台投诉外，还可以申请以下赔偿：

1. 全额退餐费: 要求商家退还全部餐费。

2. 消毒费用: 如果外卖不干净导致餐具需要消毒，可要求商家承担消毒费用。

3. 误工费: 如果外卖不干净导致消费者无法工作，可要求商家赔偿误工费。

外卖恶心商家怎么办赔偿？首先要保留证据，然后联系商家和平台投诉，必要时还可以向食药监局或消费者协会举报。商家应承担退餐费、医疗费和精神损失费等赔偿责任。遇到外卖不干净或有异物的情况，消费者应及时维权，维护自身权益。