退货快递损毁怎么办呢赔偿多少

网购已成为现代人不可或缺的生活方式，但退货快递损毁的情况时有发生。那么，退货快递损毁怎么办呢？赔偿又是多少？

一、退货快递损毁怎么办？赔偿多少？

1. 及时联系快递公司

发现退货快递损毁后，应第一时间联系快递公司，反馈损毁情况并提交证据（如照片、视频等）。

2. 协商赔偿金额

快递公司会根据损毁程度、快递价值、寄运方式等因素，提出赔偿建议。双方可协商确定最终赔偿金额。

3. 保留证据

整个索赔过程中，需保留好损毁快递、快递单号、与快递公司沟通记录等相关证据。

4. 赔偿标准

一般情况下，快递公司的赔偿标准如下：

快递保价：按实际价值赔偿

未保价：按运费的倍数赔偿（通常为1-3倍）

贵重物品：需额外投保，超出保价部分不予赔偿

二、退货快递损毁原因及预防措施

1. 包装不当

包装不牢靠或不符合要求，导致快递运输途中破损。

2.运输不当

快递员操作不当、快递车辆晃动剧烈，造成快递损毁。

3. 自然灾害

如暴雨、地震等自然灾害，可能造成快递损毁或延误。

预防措施：

包装结实，使用填充物防震

寄运贵重物品时保价

选择信誉良好的快递公司

三、退货快递二次损毁如何处理

若退货快递在返程途中再次损毁，需联系寄件方和收件方两家快递公司，并协商解决赔偿问题。

1. 寄件方责任

若二次损毁是由寄件方原因造成的，如包装不当，则由寄件方承担赔偿责任。

2. 收件方责任

若二次损毁是由收件方原因造成的，如未妥善保管，则由收件方承担赔偿责任。

3. 快递公司责任

若二次损毁是由快递公司原因造成的，则由相关快递公司承担赔偿责任。

退货快递损毁后，应及时联系快递公司协商赔偿。赔偿标准根据损毁程度、保价情况等因素决定。做好包装、选择信誉良好的快递公司，可有效预防快递损毁。若发生二次损毁，需根据具体情况确定责任方。