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天猫赔偿后还会发货吗怎么办

时间:2024-07-14 15:21 浏览:0

在网购时,商品出现问题时卖家会做出相应的赔偿,赔偿方式一般为退款或者重新发货。那如果你在 天猫 上申请了赔偿,卖家会不会重新发货呢?赔偿后商品又寄来了怎么办?

天猫赔偿后还会发货吗怎么办

一、天猫赔偿后还会发货吗?怎么办?

一般情况下,天猫赔偿后卖家不会再发货。因为赔偿意味着商品已经出现问题,卖家已经履行了赔付的义务。如果卖家仍然发货,将造成重复履行的违约行为。

怎么办?

如果天猫赔偿后卖家仍然发货了,你可以选择:

接收商品:你可以签收商品,但需注意查看商品是否完好。如果商品损坏或有缺陷,你可以拒签或向平台投诉。

拒签商品:你可以拒收商品,并向平台投诉卖家的违约行为。平台会介入处理,帮助你解决问题。

二、天猫退款后卖家发货怎么办?

退款后卖家发货,这属于卖家的违约行为。你可以选择:

拒收商品:你可以在快递员送达时拒收商品,并联系平台投诉卖家。

签收商品:如果你已签收商品,你可以向平台投诉卖家的违约行为,要求平台介入处理并补偿你的损失。

三、天猫赔偿后商品又寄来了怎么办?

如果你已收到天猫赔偿,但商品又寄来了,你可以选择:

直接拒收:你可以拒收商品,并向平台投诉卖家的违约行为。

签收商品,联系卖家:你可以在签收商品后联系卖家,说明情况并要求退货退款。如果卖家同意,你可以将商品退回并申请退款。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

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