遭遇店员侮辱怎么办赔偿

在日常生活中，消费者难免会遇到在购物或服务过程中被店员侮辱的情况。面对这种情况，消费者应冷静处理，采取合理的维权措施。

一、遭遇店员侮辱怎么办赔偿

（1）收集证据：保留聊天记录、消费凭证等证据，必要时可录音或录像。

（2）向店方投诉：向店长或经理反映情况，要求道歉和赔偿。

（3）报警：如果侮辱情节严重，可向公安机关报警。

（4）向消保委投诉：拨打12315向消费者保护委员会投诉，请求调解或行政处罚。

（5）向法院起诉：如果其他途径无法解决，可向法院起诉要求精神损害赔偿。

具体赔偿金额由法院根据侮辱情节、后果等因素综合确定，一般包括以下内容：

精神损害抚慰金：对受害人因侮辱所造成的精神痛苦进行补偿。

医疗费：因侮辱导致身体或精神疾病的治疗费用。

误工费：因侮辱耽误工作造成的收入损失。

交通费：因维权产生的交通费用。

二、遇到店员态度恶劣怎么办赔偿

店员态度恶劣虽然不如侮辱严重，但同样会影响消费者的购物体验。消费者可采取以下方法维权：

（1）向店长或经理投诉：直接反映店员态度恶劣问题，要求改善服务态度。

（2）向消保委投诉：拨打12315向消费者保护委员会投诉，要求调解或行政处罚。

（3）向平台投诉：如果是在网上购物，可向电商平台投诉店员态度恶劣的情况。

三、遭遇商场营业员无故吐口水的赔偿

如果遭遇商场营业员无故吐口水的严重侮辱，消费者可采取以下维权措施：

（1）立即报警：向公安机关报警，要求追究营业员刑事责任。

（2）向卫生防疫部门投诉：举报营业员不卫生行为，要求卫生部门对商场进行检查和处罚。

（3）向法院起诉：要求营业员承担精神损害赔偿责任，并向商场索赔。

在起诉时，消费者可要求以下赔偿：

精神损害抚慰金：对受害人因吐口水造成的精神痛苦进行补偿。

医疗费：因吐口水导致身体或精神疾病的治疗费用。

误工费：因吐口水耽误工作造成的收入损失。

交通费：因维权产生的交通费用。

商场可能需要承担连带赔偿责任，赔偿消费者因营业员无故吐口水造成的损失。

消费者遭遇店员侮辱或态度恶劣等情况时，应冷静处理，采取适当的维权措施。通过投诉、报警或起诉，消费者可以维护自己的合法权益，并获得相应的赔偿。