快递被打回后怎么办呢赔偿

在电商购物时代，快递已成为我们生活中必不可少的一部分。有时候我们会遇到快递被打回的情况，此时我们应该如何处理，是否可以获得赔偿呢？

一、快递被打回后怎么办？赔偿问题

1. 确认原因：我们需要了解快递被打回的原因，是寄件地址错误、收件人拒绝收件还是其他原因。

2. 与快递员协商：如果快递被打回的原因是地址错误或收件人情况，我们可以尝试与快递员协商，重新派送或退货。

3. 向电商平台投诉：如果协商不成或原因不明，我们可以向电商平台投诉。平台会介入调查并根据实际情况处理。

4. 向相关部门投诉：如果快递被打回是因为快递公司的过错，如延误、丢失或损坏，我们可以向邮政管理局或消协等相关部门投诉。

二、快递被退回因寄件方原因

如果快递被退回是因为寄件方原因，如地址错误或寄送违禁品，则寄件方需要承担相应的责任。快递费用可能会被退回，但寄件方一般无法获得赔偿。

三、快递被退回因收件方原因

如果快递被退回是因为收件方原因，如收件人拒绝收件或填写错误信息，则收件方需要承担相应的责任。快递公司会退回快递费用，但收件方无法获得赔偿。

四、快递被退回因物流公司原因

如果快递被退回是因为物流公司原因，如延误、丢失或损坏，则物流公司需要承担相应的赔偿责任。《快递暂行条例》规定，快递服务延误造成损失的，快递企业应当按照规定承担赔偿责任。

快递被打回后，我们可以根据具体原因采取适当的措施。如果快递被打回是由于物流公司的原因，我们可以要求赔偿。在寄件或收件过程中产生失误而导致快递被打回的，当事人一般无法获得赔偿。

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