网上卖到假水果怎么办赔偿

买水果本是件开心事，可若在网上买到假货，难免让人失望气愤。那么，网上卖到假水果如何获得赔偿？以下攻略将为您详细解答。

一、网上卖到假水果怎么办赔偿

1. 确认真伪

收货后怀疑水果有假，应立即拍照留证，并联系商家协商。如商家否认，可向第三方鉴定机构申请鉴定。

2. 申请退款退货

若鉴定结果确认水果为假货，可向商家提出退款退货申请。根据《消费者权益保护法》，消费者有权在收到商品7日内无理由退货。

3. 协商赔偿

商家承认售假或鉴定结果支持的情况下，消费者可与商家协商赔偿事宜。赔偿金额可根据水果价值、运费等因素确定。

4. 维权途径

如协商不成，消费者可向以下途径维权：

12315消费者投诉热线

当地市场监督管理局

法院起诉

二、网上买到变质水果怎么办赔偿

若收到的水果已变质，消费者可参照以下步骤获得赔偿：

1. 保留证据

拍照记录变质情况，并保留水果的包装和快递单。

2. 联系商家

及时联系商家反映情况，协商处理方案。

3. 走维权途径

若协商无果，可向12315消费者投诉热线或当地市场监督管理局投诉。

三、网上买水果收不到怎么办赔偿

若收不到网购的水果，消费者可采取以下措施：

1. 联系商家

第一时间联系商家查询发货情况，并请求提供物流信息。

2. 申请退款

如果商家迟迟不发货或包裹丢失，消费者可申请退款。

3. 维权途径

如商家拒绝退款或协商无果，可向12315消费者投诉热线或当地市场监督管理局投诉。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议在本网站在线咨询律师，获取更专业的帮助。