与合同描述不符怎么办赔偿

在商业交易中，合同具有至关重要的作用，它明确了交易双方的权利和义务。有时会发生实际交付的货物或服务与合同描述不符的情况。当遇到这种情况时，消费者应了解自己的合法权益和救济途径。

一、与合同描述不符怎么办赔偿

当您收到的货物或服务与合同描述不符时，可以采取以下步骤获得赔偿：

1. 与商家沟通：及时通知商家您收到的货物或服务与合同描述不符的情况，并提供证据，如照片或书面描述。

2. 协商解决：尝试与商家协商解决问题，如退货退款、换货或部分退款。

3. 向消费者保护机构投诉：如果与商家协商不成，您可以向消费者保护机构（如消费者协会）投诉。

4. 提起诉讼：作为最后的手段，您可以提起诉讼要求商家履行合同或赔偿损失。

赔偿的金额会根据实际损失和合同违约的严重程度而定。如果商家故意或严重违约，消费者可能会获得惩罚性赔偿。

二、与合同描述不符导致损失如何赔偿

如果由于商家交付的货物或服务与合同描述不符导致您遭受了损失，您可以要求商家赔偿以下损失：

实际损失：直接因违约而造成的经济损失，如医疗费、维修费或收入损失。

间接损失：因实际损失而产生的其他损失，如误工费或声誉受损。

精神损失：由于违约造成的精神痛苦或情绪伤害。

赔偿的金额应足以弥补您的损失并让您恢复到合同履行的状态。

三、与合同描述不符解除合同赔偿

在某些情况下，当货物或服务与合同描述有重大不符时，您有权解除合同并要求赔偿。例如：

货物的质量或性能严重低于合同描述。

交付的货物与合同描述的型号或款式不同。

服务未达到合同约定的标准或未按约定完成。

解除合同后，商家应向您退还已支付的价款，并赔偿您因违约而造成的损失。

当您发现收到的货物或服务与合同描述不符时，请及时采取行动维护自己的合法权益。您可以与商家协商解决，向消费者保护机构投诉，或提起诉讼。赔偿的金额会根据实际损失、违约的严重程度和合同的条款而定。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。