托运皮箱是一件很常见的事情,但有时候难免会遇到皮箱被砸的情况。当托运行李出现损坏时,旅客可以向承运人索赔。那么,托运皮箱被砸了怎么办赔偿呢?
托运皮箱被砸了,旅客可以向承运人索赔。索赔流程如下:
1. 发现皮箱损坏
旅客在提取行李时,发现皮箱有损坏,应立即向承运人提出异议。承运人会出具一份损坏报告。
2. 保留证据
旅客应拍照取证,记录皮箱损坏的情况,并保留好损坏报告。
3. 填写索赔表格
旅客需要填写索赔表格,详细说明皮箱损坏的情况,并附上相关证据。
4. 提交索赔申请
旅客将填写好的索赔表格和证据提交给承运人。承运人会对索赔进行核实和处理。
5. 赔偿金额
承运人的赔偿金额一般按照《蒙特利尔公约》或《华沙公约》的规定来计算。
托运皮箱被砸了,旅客可以索赔的赔偿范围包括:
1. 维修费用
如果皮箱可以维修,旅客可以索赔维修费用。
2. 更换费用
如果皮箱无法维修,旅客可以索赔更换费用。
3. 物品损失赔偿
如果皮箱内物品受损,旅客可以索赔物品损失赔偿。
旅客在发现皮箱损坏后,应尽快向承运人提出索赔。根据相关规定,旅客有下列时效:
1. 国内航班
旅客应在行李提取后 7 天内提出索赔。
2. 国际航班
旅客应在行李提取后 21 天内提出索赔。
托运皮箱被砸了,旅客可以向承运人索赔。索赔流程包括发现损坏、保留证据、填写索赔表格、提交索赔申请和等待承运人处理。旅客可以索赔的赔偿范围包括维修费用、更换费用和物品损失赔偿。旅客应在规定时效内提出索赔。
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