东西买假货不纯怎么办赔偿

在购物的过程中，难免会遇到购买到假货的情况。如果购买到假货，消费者该怎么办？又该如何赔偿？

一、东西买假货不纯怎么办赔偿

1. 收集证据：发现产品不纯后，消费者应立即收集证据，如购物发票、产品包装、产品检测报告等。

2. 与商家协商：联系商家，说明产品不纯的情况，协商退货退款或换货等处理方式。

3. 向有关部门投诉：如果与商家协商不成，消费者可以向工商行政管理部门、消费者协会等有关部门进行投诉。

4. 向法院起诉：当其他途径都无法解决问题时，消费者可以向法院提起诉讼，要求商家赔偿损失。

二、买假货损失过大可获惩罚性赔偿

根据《消费者权益保护法》的规定，如果消费者因购买假货造成的损失过大，可以获得惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的金额为消费者实际损失的1-3倍。

三、购买假冒品牌服装鞋帽可获数额不限赔偿

对于购买假冒品牌服装、鞋帽等产品的消费者，根据《商标法》的规定，消费者可以获得数额不限的赔偿。赔偿金额由法院根据具体情况酌情判定。

消费者在购买商品时发现产品不纯，应及时收集证据，并与商家协商解决。如果协商不成功，消费者可以向有关部门投诉或向法院起诉，要求商家承担赔偿责任。

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