杭州外卖丢了怎么办赔偿

外卖是人们生活中不可或缺的一部分，便捷又美味。外卖配送中也会出现一些意外情况，比如外卖丢失。那么，如果杭州的外卖丢失了，消费者该如何获得赔偿呢？

一、杭州外卖丢了怎么办赔偿？

根据杭州市物价局制定的《杭州市网络餐饮业服务规范》，外卖配送过程中丢失或出现质量问题，外卖平台应当按照订单金额的100%赔偿给消费者。具体步骤如下：

1. 联系外卖平台：发现外卖丢失后，立即联系外卖平台客服。

2. 提供证据：提供丢失的订单截图、聊天记录等证据。

3. 协商赔偿：与平台客服协商赔偿金额。如无法达成一致，可向平台投诉或拨打12315消费者热线。

二、杭州外卖丢了怎么维权？

如果外卖平台拒绝赔偿或赔偿金额不合理，消费者可以采取以下维权方式：

1. 向平台投诉：拨打平台投诉电话，或通过平台官方渠道提交投诉。

2. 向消协投诉：拨打12315消费者热线向消协投诉，提供证据材料。

3. 向法院起诉：如果其他方式无法解决，消费者可以向法院提起诉讼。

三、杭州外卖配送丢了有什么影响？

外卖配送丢失会导致消费者以下影响：

1. 经济损失：消费者需要支付外卖费用，但未收到外卖。

2. 时间损失：消费者需要重新下单或更换其他餐饮方式，浪费时间。

3. 情绪问题：外卖丢失会让消费者感到烦躁和失望。

如果杭州的外卖丢失了，消费者可以联系外卖平台进行赔偿协商。如协商不成，可以向平台投诉、向消协投诉或向法院起诉。外卖配送丢失不仅会给消费者带来经济损失，还会影响时间和情绪，因此选择信誉良好的外卖平台和配送员非常重要。