卖东西快递破损怎么办赔偿

寄件方在网购或邮寄物品时，最担心的莫过于快递破损。当寄送的物品在快递途中发生破损时，应如何应对和申请赔偿？本文将详细介绍快递破损赔偿的处理流程及注意事项。

一、卖东西快递破损怎么办赔偿

1. 确认破损情况：收件方在收到包裹时，应立即检查物品是否有破损。如有破损，应拍摄照片或视频作为证据，并保留好快递单号和包装材料。

2. 联系快递公司：尽快联系快递公司客服，报备破损情况并提供证据。快递公司会进行调查和核实，确定破损责任。

3. 协商赔偿：经快递公司核实后，会根据物品的价值和破损程度协商赔偿金额。赔偿方式一般为现金赔偿、物品更换或维修费用报销等。

4. 申请理赔：若协商不成，寄件方可向快递公司提出理赔申请。按照快递公司的理赔流程，提供相关材料，如破损照片、快递单号、购买凭证等。

5. 起诉维权：如果快递公司拒不赔偿或赔偿数额不合理，寄件方可向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

二、卖东西快递破损赔偿单号没找到

如果收件方未及时找到快递单号，但仍有证据证明破损系快递公司责任，可采取以下措施：

1. 联系卖家：向卖家说明情况，提供破损照片或视频。卖家通常有快递单号记录，可提供协助。

2. 联系快递公司：向快递公司客服报备破损情况，并提供收件地址、寄件人信息等相关线索。快递公司可通过系统查询到快递单号。

3. 调取监控：如果寄件或收件有监控，可调取监控录像，证明快递员的运送过程。

三、卖东西快递破损赔付金额

快递破损的赔付金额由以下因素决定：

1. 物品价值：依据物品的购买凭证或鉴定评估报告确定价值。

2. 破损程度：轻微破损、严重破损或报废，赔付金额逐级递增。

3. 快递公司责任：如果破损是快递公司的过失造成，则应全额赔偿。如果破损是因不可抗力或寄件方法不当造成，则可能按比例赔偿。

当卖东西快递破损时，寄件方应及时联系快递公司，保留证据并协商赔偿。如果协商不成，可申请理赔或起诉维权。单号丢失或赔付金额有争议时，可联系卖家、快递公司或调取监控作为辅助证据。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。