老公发货发错了怎么办赔偿

在日常生活中，网购已经成为一种普遍现象。但偶尔也会遇到老公发货发错的情况，当出现这种情况时，消费者应当如何维权呢？本文将针对老公发货发错了怎么办赔偿这一问题进行详细介绍。

一、老公发货发错了怎么办赔偿

1. 及时联系卖家：发现老公发货发错后，应立即联系卖家，说明情况并提供相关证据，如收到的商品照片或物流单号等。

2. 协商处理：与卖家协商解决办法，常见的处理方式有：

重新发货：卖家重新发送正确的商品，买家收到后退回发错的商品。

退款：卖家向买家退款，买家自行处理发错的商品。

部分退款：卖家部分退款，买家保留发错的商品。

具体选择哪种方式，需根据商品价值、发错原因等情况协商确定。

3. 协商不成：若与卖家协商不成，可向平台或消费者协会投诉，或通过法律途径维护自身权益。

4. 卖家承担赔偿责任：根据《消费者权益保护法》第55条规定，卖家应当对发货发错承担赔偿责任，赔偿金额一般为发错商品的价款。

二、老公发货发错了收货人是谁赔偿

如果老公发货发错了收货人，则由发货方承担赔偿责任。因为发货方对发货的准确性负有责任。收货方无义务承担任何费用或赔偿。

三、老公发货发错了买家退回运费谁承担

如果买家收到发错的商品并退回，则买家承担退回运费。根据《消费者权益保护法》第24条规定，因卖家原因导致退货的，运费由卖家承担。但本案中，发错商品是由于发货方的原因造成的，而非卖家原因，因此运费不应由卖家承担。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。