点外卖饭没熟怎么办赔偿

点外卖已成为当下快节奏生活中的常见选择，但偶尔也会遇到饭没熟的情况，令人扫兴。那么，点外卖饭没熟该如何赔偿呢？

一、点外卖饭没熟怎么办赔偿

1. 第一时间联系商家：发现饭没熟后，应立即联系商家，告知情况并提供相关证据，如图片或视频。

2. 协商赔偿：与商家沟通，协商合理的赔偿方式，如重新配送、退款或赠送代金券等。

3. 向平台投诉：如与商家协商无果，可向外卖平台投诉，平台会介入协调处理。

4. 保留证据：保留与商家沟通的聊天记录、订单截图等证据，以备不时之需。

二、点外卖饭没熟可以要求什么赔偿

除了常见的重新配送、退款或赠送代金券外，还可以根据具体情况要求以下赔偿：

1. 误工费：因饭没熟而耽误工作或其他重要事情，可要求误工费赔偿。

2. 精神损失费：饭没熟造成用餐体验不佳，影响心情，可要求精神损失费赔偿。

3. 医疗费：因食用未熟食物而出现不适症状，可要求医疗费赔偿。

三、点外卖饭没熟赔偿标准

赔偿标准没有统一规定，由商家和消费者协商确定，以下因素会影响赔偿金额：

1. 饭没熟的程度：轻微没熟还是严重未熟，会影响赔偿金额。

2. 就餐人数：就餐人数越多，赔偿金额可能越高。

3. 赔偿方式：不同的赔偿方式，金额也可能不同。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。