吃出头发绝不赔偿怎么办

在就餐过程中，遇到菜品中吃出异物的情况时有发生，其中“吃出头发”是较为常见的异物投诉。面对商家“吃出头发绝不赔偿”的回应，消费者感到维权无门，不知所措。本文将详细解析吃出头发绝不赔偿的应对方法，帮助消费者维护自身的合法权益。

一、吃出头发绝不赔偿怎么办？

1. 冷静沟通，协商解决：发现菜品中有头发，应冷静与商家沟通，协商解决办法，避免发生冲突。

2. 拍照留证，固定证据：及时拍照记录头发异物及其在菜品中的位置，保留就餐小票和发票等相关凭证。

3. 联系相关部门，依法维权：若协商不成，可拨打消费者维权热线12315或向当地市场监管部门举报，依法主张赔偿。

4. 保留消费记录，诉诸法律：因保存了消费记录和证据，消费者可以提起诉讼，要求商家承担赔偿责任。

二、吃出头发导致健康问题怎么办？

如果吃出头发后出现身体不适，如恶心、呕吐等症状，应及时就医并保留相关病历资料。

• 赔偿范围：除了菜品价格损失，消费者还可要求因异物导致的身体损害赔偿，医疗费、误工费等。

• 协商不成，提起诉讼：若与商家协商解决无果，消费者可向法院提起诉讼，要求赔偿。

三、吃出头发后如何预防商家逃避赔偿责任？

商家为了逃避赔偿责任，可能采取以下手段：

• 否认异物存在：商家可能声称头发并非菜品中，而是消费者自己头发掉入。

• 转移责任：商家可能将责任推卸给食材供应商或厨师操作失误。

• 提出无理要求：商家可能要求消费者提供头发样本进行鉴定，或提出其他无理要求。

消费者应做好以下应对措施：

• 及时拍照留证：异物在菜品中时立即拍照，防止商家调包或更换菜品。

• 找目击者支持：如果现场有其他用餐者，寻求其支持作证。

• 拒绝无理要求：商家提出的鉴定头发要求等无理要求，消费者应予以拒绝。

遇到“吃出头发绝不赔偿”的情况，消费者应沉着冷静，采取合理措施维护自身权益。通过协商、投诉或诉讼途径，消费者有望获得应有的赔偿。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。