返回
首页 法律知识 工伤赔偿 正文

航班延误没赔偿怎么办啊

时间:2024-08-16 08:15 浏览:0

航班延误,作为一种普遍现象,给旅客带来诸多不便。当航班延误发生时,旅客往往不知该如何维护自己的合法权益,导致无法获得应有的赔偿。以下是一些关于航班延误没赔偿的应对措施和相关建议:

航班延误没赔偿怎么办啊

一、航班延误没赔偿怎么办啊

1. 保留证据:及时收集航班延误的证据,如登机牌、行程单、延误通知等。

2. 向航空公司投诉:致电或前往航空公司柜台投诉,要求赔偿。

3. 协商赔偿:与航空公司协商赔偿金额,包括现金补偿、机票改签或升舱等。

4. 提交申诉:若协商不成,可向民航局或消费者协会提交申诉。

5. 法律途径:如申诉无果,可考虑通过法律途径维权,向航空公司提起诉讼。

二、航班延误没赔偿怎么协商

协商赔偿时,旅客应注意以下技巧:

1. 理性沟通:保持冷静,理智地与航空公司沟通,陈述事实并提出合理要求。

2. 了解规定:熟悉《中国民用航空旅客行李运输规则》和《航空公司一般客运条件》,了解自己的赔偿权利。

3. 收集证据:提供详实的证据来证明延误造成的损失,如误工费、住宿费等。

4. 提出方案:主动提出赔偿方案,双方可在此基础上协商。

5. 耐心沟通:协商可能需要耐心和时间,不要轻易放弃。

三、航班延误没赔偿怎么维权

若协商不成,旅客可通过以下途径维权:

1. 向民航局投诉:拨打民航局热线 95339,或登录民航局官网进行投诉。

2. 向消费者协会申诉:拨打 12315 消费者热线,或前往当地消费者协会进行申诉。

3. 提起诉讼:聘请律师向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

以上内容仅供参考,法律咨询具有特殊性,如有疑问建议本站在线咨询律师,获取更专业的帮助。

猜你喜欢

Copyright © 2024 好佳律师咨询网 版权所有

蜀ICP备2020026540号