送过来的货坏了怎么办赔偿

网购十分方便，但有时我们会遇到收到的货物损坏的情况。那么，当送来的货物损坏时，我们应该如何索赔赔偿呢？

一、送过来的货坏了怎么办赔偿

1. 拍照留证：收货后发现货物损坏，应立即拍照或录像作为证据。

2. 联系卖家：及时联系卖家，说明情况并提供证据。一般情况下，卖家会负责赔偿或退货。

3. 协商赔偿：与卖家协商赔偿金额。如果货物损坏严重，可要求退货或全额赔偿。

4. 申请退款：如果卖家拒绝赔偿或退货，可向购物平台申请退款。

5. 提起诉讼：如果以上方法均无法解决，可向法院提起诉讼，要求赔偿损失。

二、送过来的货坏了赔偿标准是什么

赔偿标准一般根据货物的损坏程度而定。具体如下：

1. 轻微损坏：货物基本完好，仅有轻微的瑕疵或划痕，可要求部分赔偿或退换部分商品。

2. 中等损坏：货物有明显损坏，但仍可使用，可要求赔偿损坏部分的费用或换货。

3. 严重损坏：货物损毁严重，无法使用，可要求全额赔偿或退货。

三、送过来的货坏了怎么协商赔偿

与卖家协商赔偿时，以下技巧可以参考：

1. 冷静沟通：保持冷静，心平气和地阐明情况。

2. 提供证据：提供货物损坏的清晰照片或视频作为证据。

3. 合理要求：根据货物的损坏程度，提出合理的赔偿要求。

4. 寻求帮助：如果协商无法达成一致，可向购物平台或消费者保护协会寻求帮助。

当送来的货物损坏时，及时索赔赔偿非常重要。通过拍照留证、联系卖家、协商赔偿、申请退款等方式，我们可以维护自己的合法权益。需要注意的是，赔偿标准因损坏程度而异，协商赔偿时应保持冷静并合理要求，如有必要可寻求外部帮助。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。