饿了么骑手不肯赔偿怎么办

饿了么作为外卖行业的龙头老大，凭借其庞大的用户群体和完善的配送体系，赢得了广大消费者的喜爱。在使用饿了么平台的过程中，也会遇到各种各样的问题，比如骑手迟到、食物损坏、商品丢失等。其中，最让人头疼的莫过于饿了么骑手不肯赔偿的情况。

一、饿了么骑手不肯赔偿怎么办

如果饿了么骑手发生了事故，导致食物损坏或丢失，消费者第一时间应当联系饿了么客服，说明情况并提供相关证据，如照片或视频。客服会根据具体情况进行处理，一般会要求骑手进行赔偿。

如果骑手拒绝赔偿，消费者可以采取以下几个措施：

1. 与骑手协商：与骑手心平气和地沟通，说明事情的经过以及自己的诉求，并尝试与骑手协商解决。

2. 投诉饿了么：通过饿了么客服热线或官方微信公众号进行投诉，提供相关证据并说明情况。饿了么会介入调查，并对骑手进行处罚。

3. 报警：如果骑手拒不赔偿，且造成损失较大，消费者可以向警方报案，由警方介入处理。

二、饿了么骑手摔坏东西不承认怎么办

饿了么骑手摔坏东西后不承认的情况时有发生。如果遇到这种情况，消费者可以参考以下方法：

1. 收集证据：保留摔坏物品的残骸、照片或视频等证据，以便证明损坏事实。

2. 联系饿了么客服：向饿了么客服说明情况，提供相关证据。客服会对骑手进行调查，并要求骑手进行赔偿。

3. 起诉骑手：如果饿了么客服无法解决问题，消费者可以向法院提起诉讼，要求骑手承担赔偿责任。

三、饿了么骑手拒赔怎么办

饿了么骑手拒赔的情况虽然较少，但并非没有。如果消费者遇到了饿了么骑手拒赔的情况，可以尝试以下方法：

1. 与骑手沟通协商：与骑手说明拒赔的理由，并尝试通过沟通协商解决问题。

2. 投诉饿了么：通过饿了么客服热线或官方微信公众号进行投诉，提供相关证据并说明情况。饿了么会介入调查，并对骑手进行处罚。

3. 报警：如果拒赔金额较大，且骑手拒不赔偿，消费者可以向警方报案，由警方介入处理。

如果遇到饿了么骑手不肯赔偿的情况，消费者应当及时联系饿了么客服，提供相关证据，并采取协商、投诉或报警等措施维护自己的合法权益。