在签订合公司耍赖拒不赔偿的情况时有发生,严重损害了消费者的合法权益。那么,当遭遇公司耍赖拒不赔偿时,消费者该如何维护自己的权益呢?
当公司耍赖拒不赔偿时,消费者可以采取以下措施:
1. 查看合同:仔细检查合同中是否有关于赔偿的约定,并向公司提出书面索赔。
2. 收集证据:保留与公司沟通的记录、购买凭证、产品质量证明等相关证据。
3. 协商沟通:主动联系公司,尝试与对方协商解决。
4. 投诉举报:向消费者协会、市场监督管理局等部门投诉举报。
5. 诉诸法律:如果协商和投诉均无效,可以向人民法院提起诉讼。
1. 如何证明公司存在耍赖行为
消费者需要提供证据证明公司存在耍赖行为,如拒绝提供赔偿、拖延履行赔偿义务、虚假承诺等。
2. 公司耍赖拒不赔偿的法律责任
根据《消费者权益保护法》规定,公司耍赖拒不赔偿的行为属于违法行为,消费者可以要求其承担赔偿责任,并可要求双倍赔偿。
1. 向更高部门举报
如果在当地消费者协会投诉无果后,可以向省级或**的消费者协会举报。
2. 向法院起诉
当投诉举报均无法解决问题时,消费者可以向人民法院提起诉讼,要求公司履行赔偿义务。
当遭遇公司耍赖拒不赔偿时,消费者应积极维护自己的合法权益。通过查看合同、收集证据、协商沟通、投诉举报、诉诸法律等措施,积极争取赔偿。同时要注意保留证据,及时向有关部门举报,必要时可以向法院提起诉讼。
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