买到空的快递怎么办赔偿

网购现已成为我们生活的一部分，但有时会遇到买到空的快递的情况，这会让人非常气愤。那么，买到空的快递怎么办赔偿呢？

一、买到空的快递怎么办赔偿

1. 保留证据：收到空的快递后，不要丢弃任何包装材料，如外箱、填充物、快递单等，这些都是维权的重要证据。

2. 联系卖家：及时联系卖家，说明情况，提供证据，要求赔偿或退款。

3. 联系物流公司：如果卖家不予处理，可以联系物流公司，提供证据，要求赔偿或追究责任。

4. 向消费者协会投诉：如果与卖家和物流公司协商无果，可以向消费者协会投诉，寻求帮助。

5. 提起诉讼：如果其他途径都无法解决问题，可以考虑提起诉讼，维护自己的合法权益。

需要注意的是，赔偿金额一般根据以下因素确定：

快递中物品的价值

快递公司与卖家的责任

相关法律法规

二、买到空的快递能索赔运费吗

如果收到的快递是空的，是可以索赔运费的。根据《邮政法》和《快递暂行条例》的规定，邮政和快递企业对寄递物品的丢失、损毁承担赔偿责任，运费也在赔偿范围内。

三、买到空的快递能索赔多少

买到空的快递能索赔的金额一般包括：

快递中物品的价值

快递运费

赔偿金（一般是运费的1-3倍）

具体赔偿金额由以下因素决定：

寄递合同中的约定

物品实际价值

快递公司责任程度