把外卖弄坏了怎么办呢赔偿

身为现代都市人，外卖已经成为我们生活中不可或缺的一部分。难免有时候会出现一些意外，比如把外卖弄坏了。这时候，我们应该如何处理呢？

一、把外卖弄坏了怎么办呢？赔偿吗？

1. 及时联系外卖平台和商家

发现外卖弄坏后，应立即联系外卖平台和商家，告知情况。并提供外卖照片或视频作为证据。

2. 协商赔偿方式

根据损坏程度，与商家协商赔偿方式。一般情况下，可以退还部分或全部餐费，或重新配送一份外卖。

3. 承担赔偿责任

因自己不小心造成外卖损坏的，应承担赔偿责任。赔偿金额由双方协商确定。

二、外卖弄坏了商家不给赔偿怎么办？

1. 检查订单和配送情况

首先检查订单是否正确，配送员是否按时配送。如果订单错误或配送延误，可以向商家提出异议。

2. 保留证据

及时拍照或录像记录外卖损坏情况，作为维权证据。

3. 联系外卖平台

外卖平台作为中间方，有责任协调解决纠纷。可拨打客服电话或使用线上客服功能寻求帮助。

三、商家要求索要过高赔偿怎么办？

1. 协商合理赔偿

与商家沟通，提出合理赔偿金额。如果赔偿要求过高，可以提供证据或咨询第三方平台进行调解。

2. 拒绝不合理要求

如果商家索要的赔偿金额明显过高，可以果断拒绝。并向外卖平台或相关监管部门投诉。

如果把外卖弄坏了，应及时主动联系外卖平台和商家，协商赔偿方式。如果协商不成，可以保留证据并寻求外卖平台或监管部门的帮助。