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购到假药怎么办赔偿

时间:2024-09-15 15:10 浏览:0

购买药品时,消费者最关心的莫过于药品的真假。如果不幸购到了假药,消费者应如何维权,如何获得赔偿

购到假药怎么办赔偿

一、购到假药怎么办赔偿

1.保留证据

发现购到假药后,应立即保留相关证据,拍照或录视频对药品包装、说明书、购买凭证等进行固定。

2.向药监局举报

拨打药监局举报电话,反映情况,投诉假药销售单位。药监局会对举报内容进行调查。

3.与销售单位协商

与销售假药的单位进行协商,要求其退货退款,并赔偿相应的损失。

4.提起诉讼

协商不成,可向法院提起诉讼,要求销售单位承担赔偿责任。

二、购买假药身体损害赔偿

如果服用假药造成身体损害,消费者可要求赔偿医疗费、误工费、护理费、精神损害赔偿金等。

三、出售假药罪赔偿

根据《刑法》规定,出售假药罪是指向他人出售假药的行为。出售假药构成犯罪后,受害人可以提起附带民事诉讼,要求出售假药者赔偿相应的损失。

购到假药后,消费者应及时保留证据,向药监局举报,与销售单位协商,必要时可提起诉讼,维护自身合法权益。药监部门应加大监督执法力度,严厉打击假药销售行为,保障消费者药品安全。

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