外卖员晕倒怎么办赔偿

在外卖行业蓬勃发展的今天，外卖员的工作强度和风险性都很高。一旦外卖员在配送过程中晕倒，赔偿责任如何划分呢？

一、外卖员晕倒怎么办赔偿

当外卖员在配送过程中晕倒时，首先要拨打 120 急救电话，同时向外卖平台和外卖商家报备。责任划分主要根据以下情况确定：

因个人原因导致晕倒的，如疾病、劳累过度等，平台和商家不承担赔偿责任。

因配送过程中的突发状况导致晕倒的，如交通事故、食物中毒等，平台和商家可能承担部分或全部赔偿责任。

外卖员需要及时向平台和商家提供相关证据，如医院诊断证明、交通事故责任认定书等，以便协商赔偿事宜。

二、外卖员晕倒后平台赔偿

外卖平台对配送过程中的安全负有保障责任，当外卖员在配送过程中晕倒且属于因配送过程中的突发状况导致的，平台可能承担以下赔偿：

医疗费用: 平台承担外卖员治疗期间的合理医疗费用。

误工费: 根据外卖员实际收入水平，计算晕倒期间的误工费。

护理费: 如果外卖员需要特殊护理，平台承担护理费用。

其他合理费用: 如交通费、营养费等。

三、外卖员晕倒后商家赔偿

外卖商家对食品安全和配送服务质量负有责任，当外卖员在配送过程中晕倒且属于因食物中毒或配送服务不当导致的，商家可能承担以下赔偿：

医疗费用: 商家承担外卖员因食物中毒或配送服务不当导致的治疗期间的合理医疗费用。

误工费: 根据外卖员实际收入水平，计算晕倒期间的误工费。

慰问金: 商家向外卖员支付一定金额的慰问金，以表达关心和歉意。

外卖员晕倒后的赔偿责任划分要根据具体情况而定。如果因个人原因导致晕倒，平台和商家不承担赔偿责任。如果因配送过程中的突发状况导致晕倒，平台和商家可能承担部分或全部赔偿责任。外卖员需要及时提供相关证据，以便协商赔偿事宜。外卖平台和商家也应该加强安全管理，为外卖员提供必要的保障。