美团超时赔偿没收到怎么办

美团外卖是目前国内最常用的外卖服务平台之一。相信很多人都遇到过这样的情况：外卖迟到了，却迟迟没有收到美团的超时赔偿。那么，美团超时赔偿没收到该怎么办呢？

一、美团超时赔偿没收到怎么办

如果美团外卖超时，却没有收到超时赔偿，可以按照以下步骤操作：

1. 核实订单情况：先检查订单是否确实已超时，超时时间是否达到平台规定的标准。

2. 申请超时赔偿：在美团外卖APP上，找到订单详情页，点击"申请超时赔偿"按钮，提交申请。

3. 等待审核：美团会对申请进行审核，一般在1-3个工作日内出结果。

4. 查看赔偿记录：如果申请通过，赔偿金额会自动添加到美团账户余额中。可以在账户详情中查看赔偿记录。

5. 联系客服：如果申请被拒绝或长时间没有收到赔偿，可以拨打美团客服电话或联系在线客服进行咨询。

二、美团超时赔偿没到账怎么办

如果美团超时赔偿已经审核通过，但是迟迟没有到账，可以按照以下步骤操作：

1. 核实是否已超时：仔细核对订单，确认是否真的超时。

2. 检查付款方式：如果支付方式是微信或支付宝，查看相关账户是否已收到赔偿金额。

3. 联系客服：拨打美团客服电话或联系在线客服，提供订单号和相关截图，说明情况。

4. 耐心等待：一般情况下，平台会在1-3个工作日内处理赔偿到账问题。

三、美团超时赔偿怎么申诉

如果美团超时赔偿申请被拒绝，认为处理结果不合理，可以按照以下步骤申诉：

1. 收集证据：提供订单截图、超时证明等相关证据。

2. 撰写申诉书：阐述具体申诉理由，并附上相关证据。

3. 提交申诉：拨打美团客服电话或联系在线客服，提交申诉书。

4. 等待处理：美团会对申诉进行审核，一般在1-3个工作日内出结果。

美团超时赔偿没收到，可以通过核实订单情况、申请超时赔偿、联系客服等方式解决。如果超时赔偿已经通过审核但没有到账，可以再次核实付款方式并联系客服。如果申诉被拒绝，可以收集证据并再次提交申诉。通过以上步骤，可以有效解决美团超时赔偿相关问题。