山姆买到烂果怎么办赔偿

在日常购物中，遇到商品出现质量问题的情况并不少见。特别是对于生鲜产品，比如水果，由于其保质期较短，更容易出现腐烂变质的情况。那么，当消费者在山姆会员店购买到烂果时，可以要求赔偿吗？一起来了解一下吧！

一、山姆买到烂果怎么办赔偿

根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者购买到不合格商品，有权要求商家进行退货、换货或者赔偿。对于山姆会员店购买的烂果，消费者可以采取以下步骤进行赔偿：

1. 联系商家客服：拨打山姆会员店客服电话或通过线上客服平**系，说明情况并提供相关凭证。

2. 提供购买凭证：出示购买小票或发票等有效购买凭证，证明商品是在山姆会员店购买的。

3. 提供烂果照片或实物：拍照或保留烂果作为证据，以证明商品质量问题。

4. 协商赔偿方案：与商家客服协商赔偿方案，可以要求退货退款、换货或其他赔偿方式。

二、山姆买到烂果可要求退货退款吗

消费者在山姆会员店购买到烂果，可以要求退货退款。根据山姆会员店的售后政策，对于生鲜商品，如果出现质量问题，消费者可以无条件退货退款。

三、山姆买到烂果可要求换货吗

消费者在山姆会员店购买到烂果，可以要求换货。商家应当为消费者提供同等质量的商品进行更换。如果商家无法提供同等质量的商品，可以协商其他赔偿方式。

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