外卖倒在门口怎么办赔偿

外卖小哥是城市中一道忙碌的身影，他们在送餐途中难免会遇到各种意外情况。如果外卖倒在门口，你应该如何处理呢？本文将为你详细解答外卖倒在门口的赔偿问题。

一、外卖倒在门口怎么办赔偿？

1. 及时联系外卖平台：发现外卖倒在门口后，应立即联系外卖平台客服，说明情况。

2. 拍照取证：将外卖倒在地上的照片拍照留存，以便作为证据提交给外卖平台。

3. 合理协商赔偿：与外卖平台客服协商赔偿金额，一般平台会根据具体情况给予一定补偿。

4. 保留相关凭证：保留与外卖平台客服的沟通记录、赔偿凭证等相关证据。

二、外卖倒在门口赔偿标准是什么？

赔偿标准因外卖平台和具体情况而异，但一般遵循以下原则：

1. 轻微破损：如果外卖包装受损程度较轻，且食物没有明显损坏，平台可能会给予部分赔偿或重新配送。

2. 严重破损：如果外卖包装严重破损，导致食物无法食用，平台可能会全额赔偿。

3. 全额退款：如果外卖倒在地上后无法食用，且平台无法重新配送，平台可能会全额退款。

三、外卖倒在门口责任如何划分？

外卖倒在门口的责任划分需要根据具体情况判断，一般有以下几种可能：

1. 外卖小哥过失：如果外卖倒在地上是由于外卖小哥操作不当或配送不当造成的，外卖平台将承担主要赔偿责任。

2. 顾客原因：如果外卖倒在地上是由于顾客开门不及时或放置不当造成的，顾客将承担主要赔偿责任。

3. 不可抗力因素：如果外卖倒在地上是由于天气原因或其他不可抗力因素造成的，平台或顾客都不承担赔偿责任。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。