当外卖员被骂了怎么办赔偿

外卖行业近年来快速发展，但也存在一些问题。其中，外卖员被顾客辱骂的情况时有发生，给外卖员的身心健康造成不小的影响。那么，当外卖员被骂了怎么办？遇到这种情况，外卖员可以采取以下措施：

一、当外卖员被骂了怎么办赔偿

1. 保持冷静：当被顾客辱骂时，外卖员应保持冷静，避免与顾客发生冲突。

2. 录音留存证据：如果可能，外卖员可以录音留存证据，以便投诉时提供。

3. 向平台投诉：外卖员应及时向外卖平台投诉，平台会对顾客进行核实处理。

4. 报警：如果顾客辱骂严重，甚至对人身安全造成威胁，外卖员可以拨打110报警。

二、外卖平台的处理方式

外卖平台接到外卖员投诉后，会对顾客进行核实处理。如果核实情况属实，平台会对顾客进行惩罚，包括警告、罚款、封号等。外卖平台也会对受辱的外卖员进行安慰和补偿。

三、外卖员的维权建议

为了维护自己的合法权益，外卖员在遇到辱骂时还可以采取以下维权措施：

1. 收集证据：及时收集辱骂的聊天记录、录音等证据。

2. 索赔：如果外卖员遭受了精神或身体上的损害，可以向顾客索赔。

3. 法律援助：如果外卖员的维权遇到困难，可以向法律援助机构寻求帮助。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。