高铁被取消赔偿怎么办

随着高铁在我国的发展日新月异，它以其快捷舒适的优势，赢得了广大乘客的青睐。由于各种不可抗力因素或其他原因，高铁偶尔也会出现被取消的情况。遇到这种情况，乘客该如何维权，获得合理的赔偿呢？

一、高铁被取消赔偿怎么办

当高铁被取消时，乘客可以根据《铁路旅客运输规程》的规定，要求铁路运输企业承担以下赔偿责任：

1. 退还车票款：铁路运输企业应当退还乘客已支付的车票款，包括票面价格、手续费等。

2. 赔偿损失：对于因高铁取消而造成的直接经济损失，如误工费、住宿费等，乘客可以向铁路运输企业索赔。但损失金额需提供相关证据证明。

3. 提供帮助：铁路运输企业应当为被取消高铁的乘客提供必要的帮助，如提供改签、退票或其他交通工具接驳服务等。

二、高铁因不可抗力因素取消赔偿

如果高铁因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）而被取消，铁路运输企业可以免除前述赔偿责任。但仍然需要为乘客提供改签、退票或其他必要的帮助。

三、高铁因其他原因取消赔偿

如果高铁因其他原因（如技术故障、运营调整等）而被取消，铁路运输企业除承担上述赔偿责任外，还应当向乘客支付一定数额的赔偿金。赔偿金的具体金额由铁道部根据实际情况确定。

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