质量与标签不符怎么办赔偿

购买商品时，消费者都希望得到与标签标示相符的质量。现实中却时有质量与标签不符的情况发生，消费者权益因此受到损害。那么，遇到这种情况，消费者该如何索赔？

一、质量与标签不符怎么办赔偿

《消费者权益保护法》规定，消费者购买商品时，对其质量要求有权享有知情权。商家在商品标签或说明书上标示的商品质量，应当与实际质量相符。

如果消费者发现所购买商品的质量与标签不符，应当及时联系商家协商解决。协商不成时，消费者可以向消费者协会提起投诉，或向人民法院提起诉讼。

消费者可以要求商家承担以下责任：

1. 退货、换货、修理、重做等；

2. 赔偿损失；

3. 支付违约金；

4. 道歉等。

具体赔偿金额，由消费者实际损失和商家的过错程度等因素决定。

二、商品质量与标签不符惩罚规定

《中华人民共和国产品质量法》规定，生产、销售不合格产品的，由市场监督管理部门责令停止生产、销售，没收违法所得，并处以违法所得50%以上3倍以下的罚款；没有违法所得的，处以5万元以上20万元以下的罚款。

三、发现商品质量与标签不符后如何维权

消费者发现商品质量与标签不符后，应当保留购物凭证、商品标签等证据，并及时向商家反映情况。可以通过以下途径维权：

1. 拨打12315消费者投诉热线；

2. 向当地消费者协会投诉；

3. 向人民法院提起诉讼。

消费者维权时，应当提供以下证据材料：

1. 购物凭证；

2. 商品标签；

3. 商品检测报告（如果有）；

4. 协商记录（如果有）。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。