海鲜到货臭了怎么办赔偿

海鲜美味可口，营养丰富，但网购海鲜时，难免会遇到到货后海鲜已变质发臭的情况。那么，面对这种情况，我们该如何维护自己的权益，获得应有的赔偿呢？

一、海鲜到货臭了怎么办赔偿

当收到海鲜后发现其已变质发臭，请及时与商家联系，并提供相关证据，如照片、视频等。商家应根据《食品安全法》相关规定，承担以下赔偿责任：

退货退款：消费者有权退货并要求全额退款。

换货：商家应及时为消费者换发货物。

赔偿损失：消费者因变质海鲜造成的直接损失，应由商家承担。

消费者可选择以下途径维权：

与商家协商：首先尝试与商家协商，争取友好解决。

投诉平台：在购物平台投诉商家，平台会介入处理。

拨打消费者权益保护热线：12315，举报商家违法行为。

二、海鲜到货臭了找谁赔偿

海鲜到货变质发臭，赔偿责任应由以下主体承担：

商家：对销售变质海鲜负有直接责任，应承担全部赔偿责任。

物流公司：在运输过程中未妥善保存海鲜，造成变质，应承担相应赔偿责任。

第三方平台：作为交易平台，平台有责任保障消费者的权益，应协助消费者维权。

三、海鲜到货不新鲜赔偿标准

赔偿标准根据《食品安全法》等相关规定，主要考虑以下因素：

海鲜种类：不同种类的海鲜价值差异较大。

变质程度：轻度变质和严重变质的赔偿标准不同。

消费者损失：因变质海鲜造成的直接损失，如医疗费、误工费等。

赔偿金额一般以发票金额为基础，适当加价赔偿。对于严重的变质海鲜，消费者可要求双倍乃至十倍赔偿。

海鲜到货变质发臭，消费者应及时维权，要求商家承担相应的赔偿责任。通过与商家协商、投诉平台、拨打消费者权益保护热线等途径，消费者可以维护自己的合法权益。消费者在网购海鲜时应选择信誉良好的商家，关注物流时效，以避免收到变质海鲜。